Hoy en la asignatura de “Gesti\u00f3n de calidad”, una compa\u00f1era del \u00e1rea de finanzas ha dicho una frase llamativa “Solo lo que puede ser contabilizado, puede ser mejorado”, o lo que es lo mismo… si no puedes contabilizar algo, no lo puedes mejorar. \u00bfCre\u00e9is que esta afirmaci\u00f3n es acertada?<\/p>\n
\u00bfPuedo contabilizar las emociones o los estados de \u00e1nimo? \u00bfPuedo decir como de motivado se encuentra una persona? Creo que la respuesta es rotunda: No. Sin embargo, \u00bfpuedo mejorar la motivaci\u00f3n de una persona? \u00a1Por supuesto que si!
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\nDentro de la gesti\u00f3n de empresas tenemos muchos tipos de personas, algunos se preocupan m\u00e1s de lo social, otros de la publicidad, otros de las finanzas, etc…. Justamente los financieros (y perdonad mi atrevimiento), parecen pecar en ocasiones de exceso con los n\u00fameros. Parece que todos son n\u00fameros en la empresa y cualquier propuesta o idea, la consecuencia que tiene es siempre num\u00e9rica. Y por tanto, mejorar significa que o que esa propuesta\/idea sea barata o que sea muy rentable, pero no parece valorarse el resto de consecuencias.<\/p>\n
Por ejemplo, imaginemos un aumento de sueldo para un grupo de trabajo que ha logrado sus objetivos. Para el financiero general (siempre hay excepciones), esto no seria nada m\u00e1s que un gasto, sin embargo, para aquellos con mayor perspectiva ese aumento repercutir\u00e1 en la motivaci\u00f3n del grupo.<\/p>\n
Lo mismo en sentido contrario, un despido de un grupo de personas, podr\u00eda ser visto como una simple reducci\u00f3n de costes cuando en la realidad deber\u00eda ser un desprestigio de la empresa.<\/p>\n
Mi duda personal seria saber hasta que punto repercute una acci\u00f3n repercute a las empresas que est\u00e1n en bolsa. Me cuestiono si la subida\/bajada de acciones est\u00e1n ligadas a los resultados econ\u00f3micos de la empresa o tambi\u00e9n influyen las decisiones que afectan a la sociedad (despidos, inversiones en arte\/ONGs, medio ambiente, etc…). Por desgracia, tengo la sensaci\u00f3n que lo segundo tiene un peso demasiado poco relevante y creo que podr\u00eda ser un indicador de que algo no esta funcionando en el modelo, no se esta fomentando la responsabilidad social de las empresas.<\/p>\n
En la asignatura que comentaba (Gesti\u00f3n de la calidad), nos han empezado a hablar del modelo de excelencia (EFQM) el cual puede ser utilizado para valorar nuestra empresa. Este modelo, premia notablemente justamente el compromiso social y por tanto me ha parecido interesante. No lo conocemos a\u00fan en profundidad, as\u00ed que no entrar\u00e9 tampoco en m\u00e1s detalles.<\/p>\n
Otro comentario muy muy curioso que ha realizado un compa\u00f1ero ha sido que “el dar trabajo a ni\u00f1os\/as en un pa\u00eds donde no tienen la posibilidad de estudiar, es positivo para ellos dado que al menos ganaran dinero para comer”. \u00a1Absolutamente tremenda la afirmaci\u00f3n! En cuanto ha dado su opini\u00f3n, toda la clase se ha llevado las manos a la cabeza y el profesor ha tenido que frenar la avalancha de cr\u00edticas dado que no era el tema que se estaba tratando en clase. En cualquier caso, que haya 1 persona que piense eso me parece ya excesivo, no podemos perder el rumbo en cuanto a derechos humanos sino vamos a entrar en un juego donde todo vale y eso no nos va a llevar por buen camino. Si en un pa\u00eds, un ni\u00f1o no puede acceder a un colegio, no hay que darle trabajo al ni\u00f1o… hay que cambiar el pa\u00eds.<\/p>\n
En conclusi\u00f3n, y retomando la frase inicial, la tristeza de ese ni\u00f1o\/a explotado\/a no puede ser contabilizada pero sin embargo, SI puede ser mejorada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hoy en la asignatura de “Gesti\u00f3n de calidad”, una compa\u00f1era del \u00e1rea de finanzas ha dicho una frase llamativa “Solo lo que puede ser contabilizado, puede ser mejorado”, o lo que es lo mismo… si no puedes contabilizar algo, no lo puedes mejorar. \u00bfCre\u00e9is que esta afirmaci\u00f3n es acertada? \u00bfPuedo contabilizar las emociones o los … Continue reading \u00bfSolo lo que puede ser contabilizado, puede ser mejorado?<\/span>